打造“关爱雏鹰行动”工作品牌 助推留守、困境儿童关爱服务落到实处

锡林郭勒盟民政局聚焦留守和困境儿童，积极探索打造“关爱雏鹰行动”工作品牌，创新“儿童保障+专业社工+志愿服务”模式，由锡盟三宽苑家庭教育社区服务中心实施留守、困境未成年人关爱保护服务项目，助推我盟留守、困境儿童关爱服务落到实处。

一、摸底排查，织密儿童兜底保障网

建立完善评估机制，逐户深入留守儿童、困境儿童家庭开展需求评估工作，详细了解儿童就学情况、家庭情况、父母务工地点、监护人基本情况等，在掌握需求，充分尊重儿童意愿的基础上制定具体服务方案，根据儿童、监护人的不同特点，多角度、全方面开展关爱帮扶工作，并按照“一人一档”分类建设个人档案和信息台账，现已收集整理儿童基础信息318份，已对120人进行家庭监护能力评估。

二、建立机制，打通关键环节梗阻点

一是提升基层工作能力。实施儿童主任提能增效行动，对儿童工作者开展“赋能需求”问卷调查，根据调查结果制定培训计划。截至目前，共计组织锡林浩特市、太仆寺旗22个苏木乡镇、街道办事处的278名儿童督导员和儿童主任开展业务能力提升培训10次，指导他们发挥好如实“报”、帮着“办”、经常“访”、随时“讲”、确保“安”的“五字经”功能，把温暖送到儿童身边。二是提升专业组织能力。分别在锡林浩特市、太仆寺旗组建儿童工作者专业服务队、社会志愿者服务队各1支，为太仆寺旗提供社会组织孵化培育、能力建设、资源对接、社工人才实践等专业服务，目前已为太仆寺旗培育儿童服务类社会组织1家。

三、落实举措，共绘未保工作童心圆

一是开展关爱服务活动。依托未保站、儿童之家开展读书家庭教育、心理健康教育讲座、五防课程、亲子营等关爱服务活动。截至目前，共开展各类活动12次，其中开展法律宣传活动4次，开展安全教育及心理健康等各类儿童关爱服务活动8次，为留守、困境儿童及其监护人进行法律知识的宣传普及，并为孩子们送去温暖包，让儿童及家庭感受到来自社会大家庭的温暖和关爱，累计惠及儿童150人。二是开展儿童个案帮扶。针对服务对象存在问题和需求，运用专业工作方法，秉承“助人自助”的社会工作理念，通过资源链接，帮助儿童建立社会支持网络，使其存在问题和需求得到解决改善。截至目前已开展个案服务18例，其中为5名儿童精准对接公益假期托管服务，为1名儿童对接公益书法学习服务，为5名儿童对接阅读图书资源，协助1名儿童进行孤儿认定，为1名儿童对接精神疾病鉴定服务，为5名儿童链接爱心企业进行资助。

下一步，锡林郭勒盟民政局将持续推进“关爱雏鹰行动”品牌打造，深入开展留守、困境儿童关爱服务质量提升行动，积极营造关爱保护留守儿童、困境儿童等特殊未成年人群体的浓厚氛围，切实提升未成年人获得感、幸福感、安全感。