锡林郭勒盟积极推动蒙东五盟市政务服务 “跨域通办” 工作

　　4月17日，蒙东五盟市政务服务“跨域通办”工作交流会议在通辽市召开。锡林郭勒盟政务服务与数据管理局党组书记、局长杨俊峰，政务服务中心主任代志民等一行4人参加会议。锡林郭勒盟、通辽市、赤峰市、兴安盟、呼伦贝尔市代表共商政务服务区域协同发展大计。会议签署《蒙东五盟市政务服务“跨域通办”合作框架协议》，标志着五盟市“跨域通办”协同发展进入新阶段。

　　会上，锡林郭勒盟立足工作实际，聚焦企业群众“异地办事”需求，从清单化梳理高频事项、立体化搭建通办渠道和规范化完善服务机制三个方面进行了交流。

　　锡林郭勒盟将以“优势互补、共建共享”为原则，重点推进三项协同：一是清单协同。围绕“跨域通办”协作需求，重点梳理涉及医保、户政、民政和市监等领域相关高频事项。并通过12345热线、“好差评”系统，及时掌握企业群众办事需求，动态更新事项清单，确保服务供给与企业群众需求“同频共振”。二是渠道协同。线上依托五盟市远程虚拟窗口，统筹推进远程身份核验、音视频交互、屏幕共享等功能互通。线下优化“跨域通办”窗口，进一步提升窗口服务能力，推行“一窗受理、五地通办”的服务模式。三是创新协同。推广五盟市在“跨域通办”方面的先进经验和做法，形成 “一地创新、五地复用”的机制，真正实现高频政务服务事项异地可办、就近能办。

　　下一步，锡林郭勒盟将以此次合作为契机，进一步强化责任担当，不断完善机制保障，全面强化技术支撑，竭力营造共治氛围。深入推进蒙东五盟市政务服务协同，推动高频事项“跨域通办”提速增效，共同打造区域政务服务新品牌，为企业群众提供更优质、更便捷的服务。